销售人员遇到同产品要避免贬低别人抬高自己

对于不同厂家的相同产品，经常碰到的一种市场现象是：别人的东东如何如何不行，自己的东东如何如何万能。真像古人留给我们的那个卖矛和卖盾的故事。

这就出现一个与同产品的关系问题。同一种商品，市场上能有上百个品种在同一地区竞争。西服的品牌有多少?矿泉水的厂家有多少?同一种感冒药，恐怕也有几十个不同的名称。这里特别想提醒一点的，就是对同行的产品要避免贬低别人抬高自己，同产品竞争不能用损人利己的手段。

为什么同产品竞争不能相互贬低?这有四个原因：

一是在严格的国际标准、国家标准面前，企业通过技术进步达标，除了那些故意制造的假劣产品，现在市场上流通的产品质量都差不多，谁怕谁?贬低别人根本没有必要。

二是做人要大气，要堂堂正正，贬低别人抬高自己就像做小动作没有出息，这涉及一个品格问题、道德问题、尊重人格问题。就像博客作品，或图或文各有千秋;浏览博文，或读取其良以为用，或善意建议诚相帮，或喜欢的多看一眼，不喜欢的可以不看;却也偏偏有张口骂人者，进入人家博客便无端开骂，其以人格极其低下而使众博厌恶。

三是相互贬低的同产品竞争，对国内企业来讲，只能带来恶性竞争窝里斗，自相残杀两俱伤，内耗了元气，空耗了时机。这样的例子无需例举，实在太多了。

四是如何看待市场竞争要有一个正确的观念，“商场如战场”，“竞争就是你死我活”，这是一时的时髦语言，也是竞争的残酷性逼得人们这样说，但冷静下来思考，你会发现商场是如战场，竞争却是合作互补、各扬其长而互利双赢，为什么非要你死我活呢?人家知道了你的动机是要人家死，人家就会想办法先把你弄死，竞争失败被淘汰，是失败者自己的竞争力差，死是死于自杀。

损人不能利己，贬低别人抬不高自己!同产品竞争中，你可以公说公有理，婆说婆有道，各自展示自己的优势，如产品的技术制造优势、质量信誉优势、售后服务优势等，或可坦诚产品缺陷，在征询社会意见中持续改进，也是一种高度的社会责任优势。但万万不可对同行产品说三道四。不论谁的产品，消费者自有公论!市场上优胜劣汰的标准，在于消费者的喜好!这奖杯那奖杯，都不如消费者的口碑，这荣誉那荣誉，都不如消费者的赞誉!

如果坦诚自己的产品缺陷，诚心诚意向消费者征询意见建议，并按照消费者的意见建议持续改进产品的适用性质量，还向提出合理化建议的消费者实行重金奖励，估计会有极大商机。这是一种高度的社会责任优势，是对“王婆卖瓜自卖自夸”传统经营模式的革命，是真正的超常规经营新模式，可以定名为“与消费者融为一体的持续改进型”经营模式。

因此一定要避免贬低别人抬高自己的有害行为。而同行间相敬如宾，合作互补，是新时代敬业精神的一种外在风范，体现了企业商家的行为品格。如果直接面对人家叫板，也要通过自己的实际工作取胜，如果处处以相贬相斥的方式“排除异己”，有时候会适得其反，会帮了对方的忙，自己受其累。